업무 시간의 상당 부분을 차지하는 것이 바로 이메일입니다. 매일 수십 통씩 쏟아지는 메일을 확인하고, 회신을 작성하며, 필요 없는 메일을 거르는 일은 반복되는 소모적 작업이기도 하죠. 이런 문제를 해결해 주는 것이 바로 AI 이메일 비서입니다. 최근에는 이메일 내용을 읽고, 요약하고, 회신 초안을 자동으로 작성해 주는 스마트한 도구들이 등장하고 있으며, 실제로 많은 직장인과 창작자들이 효율적인 커뮤니케이션을 위해 사용하고 있습니다. 이번 글에서는 이메일 생산성을 높여주는 AI 도구 3가지 Superhuman AI, Flowrite, Ellie를 소개합니다.
Superhuman AI - 프리미엄 이메일 경험 + AI 요약 기능
Superhuman은 원래 '가장 빠른 이메일 클라이언트'로 알려졌지만, 최근에는 AI 기능이 추가되면서 스마트 요약, 회신 제안, 자동 정리 기능까지 제공하고 있습니다. Gmail 및 Outlook과 연동되며, 받은 이메일을 요약해 주는 기능이 강력합니다.
예를 들어, 길고 복잡한 이메일이 도착했을 때 Superhuman은 본문을 빠르게 요약해 핵심만 보여주고, '감사 인사 회신', '일정 조율 회신' 등 적절한 응답 유형을 제안합니다. 사용자는 버튼 한 번으로 회신 초안을 작성할 수 있고, 필요에 따라 스타일이나 어조도 조정할 수 있습니다. 단순히 빠른 이메일 앱을 넘어서, AI 기반 커뮤니케이션 보조도구로 진화하고 있는 중입니다. 이메일 업무에 시간을 많이 쓰는 임원, 팀장, 마케터 등에게 유용합니다.
Flowrite - 이메일을 자동으로 써주는 생성형 AI
Flowrite는 사용자가 입력한 몇 개의 키워드를 바탕으로 이메일이나 메시지를 완성도 있게 자동 작성해 주는 도구입니다. 예를 들어 '팀원에게 감사 인사'처럼 간단히 작성하면, AI가 상황에 맞는 서두, 본문, 마무리까지 갖춘 이메일 초안을 만들어줍니다.
특히 Flowrite는 템플릿 기반으로 다양한 상황에 최적화된 회신을 제공하며, 문체를 '공손함', '친근함', '전문적' 등으로 설정할 수 있어 개인 브랜딩 유지에도 유리합니다. Slack, Gmail, Outlook, Notion 등과 함께 사용할 수 있으며, 이메일 외에도 고객 응대, 인사 제안, 지원 메일 작성 등에 모두 활용 가능합니다. 외국어 이메일을 자주 작성해야 하거나, 이메일 회신에 고민이 많은 분들에게 적합한 도구입니다.
Ellie - 이메일 회신 자동화에 특화된 AI 비서
Ellie는 Chrome 확장 프로그램 형태로 제공되는 이메일 회신 전용 AI입니다. 받은 메일의 맥락을 이해하고, 문장 구조를 고려해 가장 자연스러운 응답을 자동 생성해 주는 기능이 핵심입니다. Gmail과 연동되며, 클릭 한 번으로 회신 초안이 생성됩니다.
Ellie의 가장 큰 장점은 이전 이메일 대화의 흐름을 분석해 그에 맞는 어조, 내용, 길이 등을 자동으로 판단한다는 점입니다. 예를 들어, 고객과의 응대 메일이라면 공손하고 상세한 회신을, 팀 내 회의 일정 조율 메일이라면 간결하고 직설적인 회신을 제안합니다. 기본적인 설정만 해두면 반복되는 회신 업무가 크게 줄어들며, 초보자도 바로 사용할 수 있는 UX를 제공합니다. 특히 고객 응대, CS, 세일즈, 프리랜서 등 메일 응답 속도가 중요한 직군에서 큰 효과를 볼 수 있습니다.
3가지 도구 비교 요약
- Superhuman AI: 빠른 요약 + 응답 추천 / 고급 이메일 유저 대상
- Flowrite: 키워드 입력 - 자동 이메일 완성 / 다양한 상황 템플릿 제공
- Ellie: 회신 자동화에 집중 / Chrome 기반 간편 회신 도우미
이메일은 단순한 텍스트가 아니라, 관계와 커뮤니케이션의 핵심 수단입니다. 매일 쌓이는 메일 속에서 시간 낭비 없이 핵심만 빠르게 파악하고 회신까지 자동화하고 싶다면, 이 AI 도구들을 적극 활용해 보세요.
AI 이메일 비서는 단순한 자동화 기능을 넘어, 개인의 커뮤니케이션 스타일을 지키면서도 업무 시간을 줄이는 생산성 툴입니다. Superhuman은 요약과 회신을 통합한 프리미엄 경험, Flowrite는 문장을 써주는 AI 비서, Ellie는 회신 자동화에 특화된 툴로 각각 강점을 가지고 있습니다. 당신의 이메일 처리 방식이 바뀌면, 하루의 여유도 달라집니다. 이제 AI에게 메일을 맡겨보세요.